Política de Privacidad

Como responsable de Operational Excellence Studio S.L., mantengo un firme compromiso con la protección de los datos y la privacidad. Esta política explica cómo trato la información que pueda recopilar.

1. Identidad del Responsable

2. Exención de Rastreo y Uso de Cookies

Transparencia: Esta página web no utiliza cookies analíticas, publicitarias ni de seguimiento. No rastreo tu comportamiento de navegación mediante Google Analytics, píxeles de redes sociales ni ninguna otra herramienta de terceros. Por tanto, no es necesario un panel de configuración de cookies.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Esta web no dispone de formularios de contacto, con el fin de evitar el spam automatizado. Por ello, la única vía por la que puedo recibir tus datos es que decidas contactarme por correo electrónico o por teléfono.

En ese caso, los datos personales que me facilites (correo electrónico, nombre, teléfono, empresa) serán tratados con la única finalidad de:

  • Responder a tus consultas, solicitudes de diagnóstico, servicios de consultoría o formación in-company.
  • Establecer el contacto precontractual necesario para prestarte los servicios solicitados.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso (al enviarme un correo electrónico o llamarme) y/o la aplicación de medidas precontractuales (si la finalidad de tu contacto es la eventual contratación de mis servicios B2B).

5. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad. Si no se formaliza una relación comercial, tus datos serán eliminados.

6. Destinatarios

Tus datos son estrictamente confidenciales. Operational Excellence Studio S.L. no cederá, venderá ni alquilará tus datos personales a terceros bajo ningún concepto, salvo obligación legal.

7. Derechos del Usuario (ARCO)

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estoy tratando datos personales que le conciernan. Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Puedes ejercer estos derechos dirigiendo una comunicación por escrito al correo electrónico cesarcriado@operationalexcellencestudio.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para acreditar tu identidad. Asimismo, si consideras que tus derechos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).